登録について

Q メンバー登録するにはどうしたらよいか。
A

野球力プログラム公式ウェブサイトから指導者の方(成人)はチームメンバー登録、選手(こども)は保護者がメンバー登録してください。

Q 本登録用メールが届かない。
A

メール受信にお時間がかかる場合があります。24時間以内は本登録用URLが有効ですので、1時間程お待ちください。
メールアドレスを入力し間違えた可能性がある場合、再度、メールアドレス入力から始めてください。
1時間以上お待ちいただき、メールアドレスも合っている場合、迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認お願いします。

Q 1つのメールアドレスで子ども2人(以上)分を登録できますか?
A

当プログラムは、「メールアドレス=個人を特定するユーザーID」として設定していますので、
1つのメールアドレスで複数のメンバー登録ができないシステムとなっています。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、別のメールアドレスをご用意いただき、登録をお願いいたします。(携帯電話のメールアドレスも登録可能です。)
なお、メンバー登録(お子様とその保護者)とチーム登録(チーム代表者)は同一メールアドレスでの登録が可能です。
注意!)携帯電話のメールアドレスをユーザーIDとして登録することは可能ですが、メンバー登録やコンテンツの利用はパソコンでお願いします。

Q チームに所属していないが、メンバー登録はできますか?
A

保護者などによるチーム登録を行っていただくか、事務局の仮想チームIDを入力することで、いったんメンバー登録を完了することができます。 
メンバー登録後、所属するチームのチームIDに変更することができます。

Q チームIDが分からないが、メンバー登録はできますか?
A

事務局の仮想チームIDを入力することで、いったんメンバー登録を完了することができます。
メンバー登録後、所属するチームのチームIDに変更することができます。チームIDはチームメンバー登録している代表者にお尋ねください。
(チームIDはチームメンバー登録時に申し込み代表者宛てに発行されます。)

Q 引っ越しをして途中でチームを辞めた場合、今までのデータはどうなるか。
A

他の登録チームに移られた場合、『プロフィール管理』よりチームIDおよびチームIDを書き換えてください。
チームIDは新チーム代表者にお問合せください。今までの記録が新しいチームに移行されます。
それ以外の場合、個人ID有効期間中は以前の在籍チームとして引き続きご利用いただけます。
ご質問、ご相談は野球力事務局bsip_office@bsip.jp

Q チームが合併したらどうなるか?
A

合併したチームのいずれか登録済みのチームIDを引き継いでデータ変更いたします。

Q 退会について
A

退会は、データを抹消致します。お手数ですが、事務局まで、メールもしくはお電話でご連絡下さい。
野球力事務局bsip_office@bsip.jp 

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サイトについて

Q スマートフォン、携帯に対応しているか。
A

スマートフォンでのご利用もできますが、サービスによっては最適化がされておりません。パソコンでのご利用を推奨しています。

Q 動画が見られない。記録が反映されていない。
A

ご利用中のPCまたはブラウザ等が推奨環境ではない場合があります。

推奨環境はInternet Explorer 8.0(サービスパックの最新版適用)以上、Adobe Acrobat Readerとなります。
Internet Explorerをご利用で正しく表示されない場合は、互換表示(メニュー→ツール)でご覧ください。
また、動画コンテンツはAdobe Flash Playerの最新版をご利用ください。
 

Q ユーザID(=メールアドレス)を変更したい
A

マイページ>プロフィール管理より変更可能です。

Q ユーザID(=メールアドレス)とパスワードの両方、またはどちらかを忘れてしまった。(マイページにログインする場合)
A

ユーザーIDは登録していただいたメールアドレスになります。
(パスワードのみの場合)ウェブサイト内ログイン画面のフォームへ登録メールアドレスを入力してください。パスワードをメールでお知らせします。
(ユーザーIDのみ、またはユーザーIDとパスワード両方の場合)ユーザーIDを変更する必要があります。事務局へご連絡ください。

Q チームIDとパスワードの両方、またはどちらかを忘れてしまった。(チームページにログインする場合)
A

(チームIDのみの場合)ご案内しますので、事務局へご連絡ください。
(パスワードのみの場合)ウェブサイト内ログイン画面のフォームへチームIDと登録メールアドレスを入力してください。パスワードをメールでお知らせします。
(チームIDとパスワード両方の場合、登録メールアドレスを忘れた場合)事務局へご連絡ください。

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運営について

Q 野球力プログラムの運営はどこが行っているのか。
A

運営は株式会社ベースボール・ラボラトリーが行っております。

Q 事務局はどこにあるのか。
A

事務局の所在地は以下です。
〒106-0044 東京都港区東麻布1-4-2 THE WORKERS&CO 2階
メール bsip_office@bsip.jp
WEBサイトURL http://www.yakyuryoku.com

Q 受付時間等について
A

電話でのお問い合わせは、平日午前10:00から午後5:00となっております。

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その他

Q 硬式、軟式は同じ評価方法なのか。
A

評価基準となる基礎データが揃うまでは、同一基準での評価になります。(データ解析上有効とされる母数が揃うまで)

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