- Q メンバー登録するにはどうしたらよいか。
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A
野球力プログラム公式ウェブサイトから指導者の方（成人）はチームメンバー登録、選手（こども）は保護者がメンバー登録してください。
- Q 本登録用メールが届かない。
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A
メール受信にお時間がかかる場合があります。24時間以内は本登録用URLが有効ですので、1時間程お待ちください。
メールアドレスを入力し間違えた可能性がある場合、再度、メールアドレス入力から始めてください。
1時間以上お待ちいただき、メールアドレスも合っている場合、迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認お願いします。 - Q １つのメールアドレスで子ども２人（以上）分を登録できますか？
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A
当プログラムは、「メールアドレス＝個人を特定するユーザーID」として設定していますので、
１つのメールアドレスで複数のメンバー登録ができないシステムとなっています。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、別のメールアドレスをご用意いただき、登録をお願いいたします。（携帯電話のメールアドレスも登録可能です。）
なお、メンバー登録（お子様とその保護者）とチーム登録（チーム代表者）は同一メールアドレスでの登録が可能です。
注意！）携帯電話のメールアドレスをユーザーIDとして登録することは可能ですが、メンバー登録やコンテンツの利用はパソコンでお願いします。 - Q チームに所属していないが、メンバー登録はできますか？
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A
保護者などによるチーム登録を行っていただくか、事務局の仮想チームIDを入力することで、いったんメンバー登録を完了することができます。
メンバー登録後、所属するチームのチームIDに変更することができます。 - Q チームＩＤが分からないが、メンバー登録はできますか？
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A
事務局の仮想チームIDを入力することで、いったんメンバー登録を完了することができます。
メンバー登録後、所属するチームのチームIDに変更することができます。チームＩＤはチームメンバー登録している代表者にお尋ねください。
（チームＩＤはチームメンバー登録時に申し込み代表者宛てに発行されます。） - Q 引っ越しをして途中でチームを辞めた場合、今までのデータはどうなるか。
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A
他の登録チームに移られた場合、『プロフィール管理』よりチームIDおよびチームIDを書き換えてください。
チームIDは新チーム代表者にお問合せください。今までの記録が新しいチームに移行されます。
それ以外の場合、個人ID有効期間中は以前の在籍チームとして引き続きご利用いただけます。
ご質問、ご相談は野球力事務局bsip_office@bsip.jp - Q チームが合併したらどうなるか？
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A
合併したチームのいずれか登録済みのチームIDを引き継いでデータ変更いたします。
- Q 退会について
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A
退会は、データを抹消致します。お手数ですが、事務局まで、メールもしくはお電話でご連絡下さい。
野球力事務局bsip_office@bsip.jp
- Q 料金はかかるのでしょうか。
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A ご登録、ご利用はすべて無料です。
- Q スマートフォン、携帯に対応しているか。
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A
スマートフォンでのご利用もできますが、サービスによっては最適化がされておりません。パソコンでのご利用を推奨しています。
- Q 動画が見られない。記録が反映されていない。
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A
ご利用中のPCまたはブラウザ等が推奨環境ではない場合があります。
推奨環境はInternet Explorer 8.0(サービスパックの最新版適用)以上、Adobe Acrobat Readerとなります。
Internet Explorerをご利用で正しく表示されない場合は、互換表示（メニュー→ツール）でご覧ください。
また、動画コンテンツはAdobe Flash Playerの最新版をご利用ください。
- Q ユーザID（＝メールアドレス）を変更したい
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A
マイページ＞プロフィール管理より変更可能です。
- Q ユーザID（＝メールアドレス）とパスワードの両方、またはどちらかを忘れてしまった。（マイページにログインする場合）
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A
ユーザーIDは登録していただいたメールアドレスになります。
（パスワードのみの場合）ウェブサイト内ログイン画面のフォームへ登録メールアドレスを入力してください。パスワードをメールでお知らせします。
（ユーザーIDのみ、またはユーザーIDとパスワード両方の場合）ユーザーIDを変更する必要があります。事務局へご連絡ください。 - Q チームIDとパスワードの両方、またはどちらかを忘れてしまった。（チームページにログインする場合）
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A
（チームIDのみの場合）ご案内しますので、事務局へご連絡ください。
（パスワードのみの場合）ウェブサイト内ログイン画面のフォームへチームIDと登録メールアドレスを入力してください。パスワードをメールでお知らせします。
（チームIDとパスワード両方の場合、登録メールアドレスを忘れた場合）事務局へご連絡ください。
- Q 野球力プログラムの運営はどこが行っているのか。
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A
運営は株式会社ベースボール・ラボラトリーが行っております。
- Q 事務局はどこにあるのか。
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A
事務局の所在地は以下です。
〒106-0044 東京都港区東麻布1-4-2 THE WORKERS＆CO 2階
メール bsip_office@bsip.jp
WEBサイトURL http://www.yakyuryoku.com - Q 受付時間等について
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A
電話でのお問い合わせは、平日午前10：00から午後5：00となっております。
- Q 硬式、軟式は同じ評価方法なのか。
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A
評価基準となる基礎データが揃うまでは、同一基準での評価になります。（データ解析上有効とされる母数が揃うまで）